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ストラッシュの予約は取りにくい?希望通りに予約をとる方法とキャンセル方法

更新日:2021/01/31/スキンケアマイスター中村由樹

SHR脱毛で人気の「医療関係者が選ぶ脱毛サロン5年連続No1」のストラッシュは、人気故に予約が取りにくいという噂も…。今回は、カウンセリングと施術予約の方法から、キャンセル方法、希望通りに予約を取る方法まで詳しく解説します。

カウンセリングの予約方法

まず、無料カウンセリングの予約をしたい場合、下記の公式サイトから、無料カウンセリング予約フォームへ行くよ。ネットで24時間いつでも予約が可能さ。手順は以下の取りだ。

希望の店舗を選ぶ

自分が希望する店舗名を選択する。

希望する日時を選択する

店舗を選ぶと、空き枠が表示される。「〇」が付いている箇所が予約可能。2ヵ月先まで、時間は1時間刻みで11時~20時まで選択できる。希望する日時を選択しよう。

お客様情報入力

名前、ふりがな、電話番号、連絡希望時間帯、メールアドレス、年代、来店人数に記入。未成年の場合は親権者同意書が必要になるから忘れずにチェックしよう。

紹介者がいれば、紹介者を記入しよう。紹介割が適用されるよ。 また、来店人数も複数だとペア割の対象になるから、チェックを忘れずにね!

最大30%OFFになるストラッシュの割引内容については、下記のページをチェックして。

記入できたらプライバシーポリシーの内容を確認の上、「上記に同意して確認へ進む」をクリックするよ。

入力情報確認

予約日時や、名前、連絡先など、間違いがないか確認しよう。問題なかれば、「予約を確定する」ボタンをクリックするよ。

予約確認メールをチェック

先ほど入力したメールアドレスに、自動返信メールが届いていることを確認しよう。

カウンセリングフォームで入力するメールアドレスは、受信ブロックしないように気をつけなくちゃね!

スタッフから電話がくる

その後、ストラッシュのスタッフから確認の電話がかかってくるから、対応しよう。当日の注意事項や持ち物などを教えてくれるよ。予約日2日前と当日の2回かかってくるよ。1度もつながらないとキャンセル扱いにされてしまうから気を付けて!0120-961-678からの電話には必ず出よう。

カウンセリングに必要な持ち物

  • 身分証明書
  • 未成年の場合は親権者同意書
  • 当日契約する人は印鑑
  • 学生さんは学生証があれば学割適用!
  • 他サロンに通っている人は会員証があればリベンジ割が適用!

ストラッシュは色々な割引があるから、割引適用の為の持ち物も忘れずにね!

カウンセリングのキャンセル方法

カウンセリングのキャンセルは、カスタマーセンターか、予約した店舗に電話しよう。日時変更も電話だよ。予約の自動返信メールに返信してもキャンセルや変更はできないから気を付けて。

ストラッシュのカスタマーセンター

電話番号0120-961-678
営業時間11:00-20:00

キャンセルしても料金が発生するようなことはないから安心して欲しい。ただし、15分以上遅刻するとカウンセリングが受けられないから気を付けよう。

大幅な遅刻や無断キャンセルはお店にとっても迷惑がかかるから、しないように気をつけなくちゃね。

脱毛施術の予約方法

ストラッシュの脱毛施術の予約は、来店時か電話となる。現状施術予約はネットからはできないのさ。

ネット予約ができるのは、カウンセリングだけなのね!

店舗で脱毛施術の予約をする場合

基本は毎回脱毛しに行った帰りに、店舗の受付で次回予約をするよ。希望日を伝えて、空いていればその場で予約が完了する。ただし、他の店舗への予約はできないから、その場合は自分で電話する必要があるよ。

施術予約は色々と制限があってちょっと面倒ね…。

電話で脱毛施術の予約をする場合

電話で予約する場合は、施術を希望する店舗へ直接電話しよう。営業時間内に電話をする必要があるね。

脱毛施術のキャンセル方法方法

脱毛施術のキャンセルは予約日前日の20時までに予約した店舗に電話すればOKさ。20時以降のキャンセルは1回分消化扱いになってしまうからくれぐれも気をつけて。

お店が忙しくて電話がつながらない場合も考えて、なるべく早めに電話しなきゃね!

遅刻するなら当日キャンセルした方が良い?

もし施術の予約時間に遅刻しそうになった場合は、キャンセルした方が良いのかな?

予約内容にもよるが、全身脱毛の施術の場合、10分以内の遅刻なら残り時間で施術を行ってくれる。15分~20分遅刻してしまうと施術の一部がカットされるよ。それ以上の遅刻は当日キャンセルと同じで1回分消化扱いとなる。

じゃあ5分くらいの遅刻なら、キャンセルするよりも遅刻していった方が良いね!

ストラッシュは予約が取りにくいという噂は本当?

ストラッシュってなかなか予約がとれないって聞くんだけど、本当なの?

2020年6月1日に渋谷店で無料カウンセリングの予約をしようとしたとろ、当日予約も可能だったし、その週の土日も空きがあったよ。

そうなんだ!じゃあ今は改善されているのね!

SHR脱毛だから最短2週間に1回予約がとれる

ストラッシュは毛周期に関係なくお手入れができるSHR脱毛方式だから最短2週間に1回脱毛ができるんだ。これは他社と比べてもとても早いよ。公式サイトにも下記の記載がある。

2週間~1ヶ月程度のペースで通う事をおすすめします。もちろん通うペースはお客様ご自身で決めて頂けます。最短で6ヶ月で脱毛完了することができます。

※引用元https://stlassh.com/faq/#member

2週間に1回通えるなら、あっという間に脱毛が完了するね!嬉しい♪

平日の日中の方が予約は取り易い

予約が取り易くておすすめなのは、平日の日中だよ。また、皆が外食や遊びに出かける金曜や土曜の夜なども狙い目だ。

平日の夜や、土日の日中はやっぱり予約が少し取りにくいのね…。

希望の日時に予約をとる為の方法

人気の脱毛サロンだから、特に混み合う春夏のシーズンの土日などは、施術の予約が取りにくい場合もあるね。希望通りに予約を取るためのポイントもお伝えしよう。

脱毛後にお店で予約を取る

基本は、脱毛しに行った帰りにお店で予約を取るようにしよう。全身脱毛の場合、生理の日付とかぶらないようにする必要があるから、普段から生理周期をきちんと把握しておくことが重要だよ。

違う店舗の空き枠をチェックする

ストラッシュは店舗移動が自由なのがメリットだ。普段行っている店舗で、希望の日時が開いていない場合、別店舗に空き枠がないか確認しよう。意外と空いていることがあるよ。

キャンセル待ちを利用する

キャンセル待ちの制度もあるから、希望日が開いてなくてもキャンセル待ちを利用してみよう。意外と、前日の夜にキャンセルが出ていて、当日行ける場合があるよ。

取れる日に予約を取っておいて、希望日に当日予約できないか聞いてみる

裏技だが、とりあえず脱毛の帰りに予約できる日に予約を取っておいて、それが希望日より先の日付だった場合、希望日当日に予約できないか聞いてみるというのも手だ。先ほど言った通り、直前キャンセルする人がいるからね。

なるほど!それで希望日当日に予約できたら、前に取った予約はキャンセルすれば良いものね!これだけ知っていれば、予約もスムーズに取れそう!ありがとうにゃん太先生!

ストラッシュ公式サイトへ

ストラッシュの予約まとめ

ストラッシュの予約やキャンセルのシステムは理解できたかな?最後にまとめておこう。

予約キャンセル
カウンセリングWebから24時間いつでも可能コールセンターor予約店舗へ電話
脱毛施術店舗or電話での予約予約店舗へ電話【施術前日20時まで】

脱毛施術の予約は、ストラッシュなら最短で2週間に1回取れるし、店舗移動やキャンセル待ちもできるから、上手に活用すれば予約が取り易そうね!