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ミュゼは予約が取りにくい?予約方法やキャンセルペナルティをチェック!

更新日:2020/10/07/スキンケアマイスター中村由樹

脱毛サロンミュゼプラチナムは予約が取りにくいという口コミは本当なのか?予約方法やキャンセル方法、キャンセルペナルティ、実際の現在の予約状況などを徹底調査しました。


せっかく脱毛サロンに契約しても、予約が取れなくてムダ毛のお手入れが全然進まないのは嫌だな…。

そうだね。脱毛を早く完了させたいのなら、脱毛施術の予約が取れ易いサロンにするべきだ。予約の取り易さは下記の5つの指標から判断できるよ。

  1. ネットから24時即時予約・キャンセルが可能か
  2. 店舗移動が自由で、近隣に複数店舗あるか
  3. サロンのベッド数は多いか
  4. キャンセル期限は予約日の直前まで可能か
  5. 実際に通っている人の最新の口コミで「予約が取れにくい」という内容がないか

なるほど!確かに上記の5点を事前にチェックしておけば間違いなさそうね!ミュゼはどうなのか教えて!

ミュゼの施術予約方法は、ネット・電話・来店の3パターン

業界最大の店舗数を誇るミュゼプラチナムでは、予約方法が来店・電話に加え、ネットから24時間即時予約が可能となっているよ。

来店時に予約する

脱毛施術で来店した際にお店で予約してから帰るのがスタンダートだね。

電話で予約する

もちろん電話で予約することも可能さ。ミュゼのお手入れ予約専用ダイヤルに電話しよう。ただし、時間が限られているよ。

お手入れ予約専用ダイヤル
電話番号0570-082489
受付時間9:00~18:00(全日)

ミュゼの公式アプリミュゼパスポートや会員サイトから予約

ミュゼではネット予約のシステムが整っているから、24時間いつでも予約や予約の確認、変更、キャンセルが可能なんだ。

会員サイトやアプリからなら、時間を気にせずいつでも予約できるからとっても便利ね!

キャンセル待ち設定が可能

ミュゼのアプリなら、キャンセル待ちの設定ができる。店舗と日時を2つまで登録できて、空きが出たら通知してくれるよ。

ミュゼパスポートをダウンロードするだけで、コース料金が半額に!

契約時にミュゼパスポートをダウンロードすると、高額な脱毛コースが半額になるよ!ダウンロードはもちろん無料だから、利用しない手はないだろう。

ミュゼなら170以上の店舗の移動が自由!

ミュゼは現在日本全国に170以上の店舗があり、どこの店舗で契約しても、予約毎に好きな店舗へ自由に通うことができるんだ。

それなら、自分の予定にあわせて予約ができて便利だし、引っ越しの際も心配いらないね!

地域に4店舗ある場合も

例えば、東京都の池袋には、現在「池袋南口アネックス店」「池袋南口店」「池袋東口店」「池袋西口店」の4店舗がある。だから、南口店が希望の日時に予約枠が開いていなかったとしても、東口店や西口店に予約することが可能なんだ。

店舗移動が自由だと、その分予約が取り易いのね!私の通いたい地域に単店舗あるか見てみなくちゃ♪

ベッド数は多いか?

ベッド数の多さは、施術が一度にどのくらいできるかのキャパシティに直結してくる。ベッド数が2、3個しかない店舗の場合、はっきり言って土日に予約を取るのは難しくなるだろう。最低でも5個。できれば10個くらいベッドがあるのが理想だね。

ミュゼは、ベッドが5~10個くらいのお店が多いみたいね。まぁ、悪くはないかな。

予約の変更・キャンセル期限とペナルティ

脱毛施術の予約を変更・キャンセルする場合の期限やペナルティはあるのかな?

ミュゼなら当日キャンセルでも回数を保証

通常の脱毛サロンだと、予約日の2日前や前日までにキャンセルしないと、キャンセル料金や回数消化となる。ミュゼプラチナムなら安心の回数保証で、万が一体調不良などで当日キャンセルしても、回数消化になることはないんだ。もちろん、キャンセル料金も発生しないよ。

それはすごくありがたいわ!

だからと言って、予約ギリギリでキャンセルしたり、無断キャンセルをするのは、お店に迷惑だし、マナー違反だからね。節度のある行動を心掛けたいものだ。

SNSでは予約が取りづらいという口コミも

実際にミュゼにかよっている人の最新の口コミも大事な指標の一つだね

結構予約がとれないって口コミが多いのね。

ミュゼは、電車広告などにもちからを入れているし、なにより有名店だから、お客さんが多く「予約が取れずらい」という口コミが出やすいようだ。 ただこれも、店舗によって異なるから、SNSの口コミを丸のみにするよりは、実際に無料カウンセリングで自分が通いたいお店のスタッフさんに予約の取れ易さを聞いてみた方が良いだろう。

無料カウンセリングの予約は電話かネットから

無料カウンセリングの予約は、電話かネットからの2パターンとなるよ。

電話でカウンセリング予約

カウンセリング予約専用ダイヤル
電話番号0120-489450
受付時間10:00〜18:00

予約の際に確認したいことや質問したいことがあれば、電話にすると良いだろう。

ミュゼの公式サイトから予約

ネットでミュゼの公式サイトからなら、24時間いつでも即時予約が可能だ。公式サイトから「無料カウンセリング」へ進んで必要事項を記入して予約を完了しよう。

ミュゼの公式サイトだと、毎月変わるお得なキャンペーンプランも掲載されているからおすすめよ!

カウンセリングの予約は取り易い

無料カウンセリングの空き状況をネットから確認したところ、キャプチャーの通り一週間以内の予約でも枠が結構空いていて、容易に予約がとることが可能だった。

※池袋南口店2020年9月14日時点

そうなんだ!じゃあ今が狙い目ね!

カウンセリングの持ち物

カウンセリング時に契約するつもりなら、身分証明書が必要となるよ。また、コースをローンで分割払いにする場合は、銀行印も必要となる。

未成年の場合は親権同意書が必須

カウンセリング当日に未成年者が契約をしたい場合は、親権者に同席してもらうか、親権同意書に予め必要事項を記入したものを持参する必要がある。

カウンセリング予約の変更やキャンセル方法

予約の完了メールに、変更・キャンセル専用のURLがあるから、そこから手続きをしよう。