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ラココの口コミを徹底検証!料金は安い?予約は取り易い?

更新日:2020/11/05/スキンケアマイスター中村由樹

脱毛サロンラココの口コミを徹底検証!月額3,000円で全身脱毛の詳細料金や脱毛施術、痛み、予約の取れ安さ、店舗設備など、気になる項目毎に、良い口コミも悪い口コミも調査しました。


ラココって、最近電車広告を目にするけど、どんなサロンなの?実際に行った人の口コミは良いのかな?

ラココは、業務用脱毛機メーカーがプロデュースする、最近話題の脱毛サロンだ。 良い口コミも悪い口コミもネット上に沢山ある。口コミの内容が本当なのか、脱毛サロン選びで重要になる項目別にカテゴライズして、それぞれ検証していくよ。

料金に関する口コミを検証

ラココの料金設定を調査している様子

低価格で顔やVIOを含む全身まるごとを、気になる箇所に配慮してもらいながら、くまなくスピーディーに施術してくれます。気になる箇所がどうして中々減らないのか、ホームケアのやり方、何でも教えて頂けるのも助かってます。おかげさまで本当に気になる箇所がかなり減ってきて、自己処理の割合もかなり少なくなってきたので、料金、体感含めラココを選んで良かったと思っています。

【出典】Googleマップ/銀座本店

月額3000円×6回の広告でカウンセリングにいきました。予約していた時間を過ぎても謝罪もなく淡々と説明され、月額3000円とうたっているのは、6ヶ月分を36ヶ月で払う場合の月額でした。詐欺ですか?と思ってしまいました。このご時世入店のアルコール消毒なども一切なく、行くんじゃなかったとただ後悔です。

【出典】Googleマップ/せんちゅうぱる店

ラココは「料金は安い」っていう口コミと「月額3000円って聞いてたのに騙された」って口コミもあるわ!?本当はどんなコースがあるの?

ラココの料金は安い!

ラココは確かにお得なコースがあるよ。紹介しよう。

月額3,000円で全身脱毛

毎月通えるまるごと全身脱毛コース
対象部位顔・VIO含む全身
回数5回
料金月額3,000円(税抜)/一括79,000円(税抜)

人気はこの全身脱毛5回プランだ。月額3,000円の支払いができるということで人気だよ。ただし、3,000円はあくまでも分割払いの額で、実際は総額8万円程になる。

顔もVIOも含む全身脱毛が5回で月額3,000円から始められるなんてすごい!他のサロンと比べても安いのかしら?

他のサロンと比較した表を作ってみたよ。

他サロンと1回辺りの料金で比較

サロン名 全身脱毛価格 1回辺りの価格
ラココ5回79,000円15,800円
キレイモ4回87,780円21,945円
ミュゼ6回192,900円32,150円
脱毛ラボ6回159,980円26,663円
ストラッシュ6回95,760円315,960円
銀座カラー6回99,000円16,500円

すごい!5回で79,000円だと、1回あたりの全身脱毛の価格が他の脱毛サロンと比べて一番安いのね!でも5回じゃツルツルにはなれないよね?

そうだね。過去に既に脱毛経験済で、毛が少ないなら5回コースでもいいが、通常の場合は5回だと少し毛が生えてくるのが遅くなったな、という程度だろう。自己処理いらずを目指したいなら、18回程度は通わないといけないよ。ラココだと全身脱毛18回は324,000円だよ。一括払いだと辛い場合は分割払いも可能さ。

18回だと324,000円かぁ。一機に予算が跳ね上がるのね。他のサロンと比べて、この価格は安いのかしら?

回数が18回以上の料金で比べると下記の様になるよ。

他サロンとの18回以上の料金で比較

サロン名 脱毛内容 コース総額
ラココ顔含む全身18回324,000円
ミュゼ顔無し全身18回567,000円
キレイモ顔含む全身脱毛し放題396,000円
C3顔含む全身脱毛し放題420,028円
銀座カラー顔含む全身脱毛し放題389,000円
恋肌顔含む全身18回324,000円
ストラッシュ顔含む全身脱毛し放題369,800円
顔含む全身18回262,440円

ラココはストラッシュに続いて安いのね!

のりかえ割・学割・ペア割などの割引が充実!

そういえば、口コミでは「学割」があるって書いてあったけど、お得な割引は他にどんなものがあるのかしら?

ラココはお得な割引がいくつかあるから紹介しょう。

ラココのお得な割引一覧

のりかえ割
契約金額の最大10%の金券(商品券)をプレゼント
学割
10%キャッシュバック
ペア割
二人とも全身脱毛を契約の場合、それぞれ契約金額の最大10%の金券(商品券)をプレゼント
紹介割
紹介者も紹介された方も契約金額に応じて最大10%の金券(商品券)をプレゼント
お誕生日特典
契約者が誕生日月に来店すると、ケア用品をプレゼント

色々な特典があって良いね♪

他にも、好きな部位を好きな回数カスタマイズできるオーダーメイドプラン月3,000~なんかもある。気になったら、まずは公式サイトから無料カウンセリングに予約して話を聞いてみると良い。

公式サイトへ

脱毛施術の痛みや効果の口コミを検証

ラココで脱毛施術をしている様子

いつも丁寧に対応していただけます。ただ施術するのではなく、コミュニケーションもとっていただけるので、安心して利用できています😄9回目の全身脱毛ですが、効果が現れてきています。嬉しいです!

【出典】Googleマップ/横浜西口店

レーザー脱毛を経験して痛いのが分かっていたので、ラココの痛くない脱毛を経験したくて全身脱毛16回を契約して通ってます。一回の全身脱毛で1時間くらい時間が必要です。痛みはIラインが少しチクッとする時があるだけで、あとは暖かいだけです。まだ2回しか行けてないので今後もっと通った後のレビューも書きます。

【出典】Googleマップ/横浜関内店

光脱毛は初めてでしたが、東京で受けたカウンセリングの内容と多少の誤差があり、18回コースで受けましたが個人差もあり全ての体毛は綺麗になくなりませんでした。元々体毛が薄い方には合っているのだと思います。施術や接客はとても丁寧でしたが脱毛が完璧には終わらなかったので医療脱毛に変えました。

【出典】Googleマップ/岡崎店

一時間もかからないで綺麗に仕上げてくれるので良い。化粧水がしっとりしていて乾燥しにくい!

【出典】Googleマップ/横浜西口店
※個人の感想です。個人差があります。

ルミクス脱毛機のメーカープロデュースのサロンで常に最新の脱毛器を導入

ラココは光脱毛のSHR方式という蓄熱式の脱毛方法を採用しているよ。実は、業界シェア1位のルミクス脱毛機のメーカーがプロデュースしているサロンだから、常に最新の脱毛機を導入できているんだよ。

SHR脱毛で痛くない&産毛にも効果!

「痛くない」って言っているのはSHR脱毛のお陰なの?

その通り。SHRの特徴は、毛包にじわじわと熱を蓄積する方法だから、従来のIPLより痛みを感じにくいんだ。他にも産毛にも効果があったり、日焼け後の肌でも脱毛できるというメリットがあるよ。

産毛も脱毛できるのは嬉しいわ!

脱毛効果は18回を目安に

口コミだと「9回で効果を実感できた」って声もあれば、「18回でも完璧には綺麗になれなかった」って人もいるね。結局何回必要なのかな?

個人差はあるが光脱毛だとだいたい18回程で満足する人が多いよ。ラココの公式サイトにも「部位や毛量・毛質などにもよって個人差がありますが、脱毛しなくても気にならなくなるのが大体12〜18回が目安」と記載があるね。

※引用元:https://la-coco.com/guide/about/epi/period/

12種類の天然植物エキスとコラーゲンを配合した保湿ジェルで美肌に

お肌が綺麗になるっていう口コミは本当?

ラココでは、照射後のアフターケアに12種類の天然植物エキスを配合した保湿ジェルを塗ってくれるんだよ。コラーゲンが配合されているから美肌効果も期待できるんだ。

接客に関する口コミを検証!

ラココでエステティシャンが接客

スタッフの対応や雰囲気もよく、施術も丁寧で凄くいいです。気になることとかにも丁寧にアドバイスをしてくれます!

【出典】Googleマップ/難波店

カウンセリングで行ったんですが、勧誘で2時間近く拘束され、今日は検討してまた来ますと話したにも関わらずすぐに帰して貰えませんでした。あまりにも営業がひどいので、今後行くことはないと思います。

【出典】Googleマップ/梅田店

施術が終わってスタッフの方が腰に手を当てて立ってらっしゃったのは、ずっと接客業をしてきた私としては、かなりビックリしました…。 コース1回目の施術後はアフターティを出してくださいましたが、2回目はありませんでした。スタッフの方でサービスが違うのかな?

【出典】Googleマップ/福岡天神店

う~ん。接客に関しては、よくない意見も多いのね。

スタッフにより接客の質に差があるという声が多い

すごく丁寧という口コミもあるんだけどね、店舗によっても大分違うようだ。実際、意見は半々というところだ。

お店によって差があるなら、カウンセリングに行って、その店舗の雰囲気を見て判断した方が良さそうね。

勧誘はあるが強引ではない

ラココのカウンセリングでは勧誘はすごいのかな?

ラココではカウンセリングの認定講習を修了したパーソナルカウンセラーだけが、カウンセリングをしてくれるんだ。公式サイトにも「強引な勧誘はございません」と明記してある。ただ、コース提案はもちろんあるんだ。先に話した通り、光脱毛で自己処理しなくてよくなるには18回が目安だから、そういうコースを勧められる場合が多いよ。ただ、はっきりとまずは5回で試したいとか、他のサロンと比べて決めたいと言えば、しつこく言ってくることはないから安心さ。

わかったわ!

店舗設備に関する口コミを調査

ラココの店内 ※銀座本店

少しだけ、出来れば改善していただきたいのは、着替えの部屋と脱毛する部屋が少しなんですが離れていて、着替えの部屋から肩出しのサロンローブを着て脱毛する部屋に行く時少し恥ずかしいです。しかも全身脱毛なのでスッピンでちょっと。(><)
着替えの部屋が入口と受付に面しているので人の目も気になる。
着替えの部屋にロッカーがあるので、貴重品などは受付に面しているので安心ですが、できれ肩出しのサロンローブの上にバスローブなど長袖など少しだけ露室が少なくなるものを上から来て移動したいです。
あとは、メイクコーナー?が受付に背を向けてする感じなので、鏡越しにスタッフさんとまた行き違うお客さんと目が合ったり見られてたりするんじゃないかな?てっ思うとメイクがしずらいです。

【出典】Googleマップ/本厚木駅前店より一部抜粋

スタッフの皆さまも優しくて施術がとても丁寧で良いです。お店も個室で綺麗で素敵です。

【出典】Googleマップ/イオンレイクタウン店

キレイでいつも気持ち良く過ごしてます。化粧スペースや待合室がかわいくて過ごしやすいです。

【出典】Googleマップ/新宿南口店

ラココは白や茶色を基調にした内装の店舗が多いが、お店によって雰囲気が違うんだ。シンプルな内装もあれば、アンティーク調の店もあるよ。

施術室は個室、パウダールームも完備

※新宿南口店

施術する部屋は、脱毛サロンでは珍しい壁仕切りの完全個室だから、落ち着いてお手入れができる。また各店パウダールームもあり、顔脱毛の後のメイク直しに便利だよ。

綺麗で、個室の施術室があるのは良いね!カーテン仕切りじゃないのはポイントが高いわ!

店舗によっては更衣室が施術室と別の場合も

口コミの”着替えの部屋と脱毛する部屋が少しなんですが離れていて”っていうのが気になったんだけど…。

店舗によっては、更衣室と施術室が分かれているよ。その為更衣室でタオル地のチューブトップに着替えてから施術室に移動となる。気になる場合はカウンセリング時にお店のスタッフに確認すると良い。

予約の取れ易さ

ラココの無料カウンセリングを予約している様子

予約が本当に取りにくく消化出来ないまま契約が終わってしまったネット予約が出来ないのが不便だったとてもよかったのに残念

【出典】Googleマップ/池袋店

通い始めて3回目なので効果はまだ見られませんが、丁寧に施術していただけてると思います。全身脱毛で1時間で終わるのでとても早くて助かっています。もう少し予約が取りやすかったり、別店舗などでも施術できたら嬉しいです。

【出典】Googleマップ/吉祥寺店

予約が取りやすくて良いです。また施術も非常に丁寧で今気になっている箇所はあるかなども聞いてくださったりされるので凄くありがたいです。毎回満足しています。

【出典】Googleマップ/豊田店

予約が取れないって意見と、予約が取り易いって意見で分かれているね?

ラココは最短1ヶ月に1回予約が取れる

ラココでは、毛周期に関係なく毎月施術が可能なSHR脱毛を採用しているから、最短で1ヶ月に1回(~2回)の施術が可能になっているんだ。他のサロンでは、次回予約が3ヶ月以上とれない場合もあるから、これは予約が取れやすいといえるよ。

でも土日だと、やっぱり1ヶ月に1回とはいかないのかな?

こればっかりは店舗によるね。やはり土日は人気だから、平日よりも取れにくくなってしまうというのは覚悟をしておいた方が良い。また、ラココは予約の都度店舗を自由に変えられるわけではないから、どの店舗に契約するかが、予約の取れ易さを左右するポイントになってくる。最新の口コミを見たり、カウンセリング時に予約の取れ易さを聞いておくことをおすすめする。

施術の予約・予約変更は来店時か電話での連絡のみ

注意したいのは、ラココは無料カウンセリングは24hいつでもWEBから予約が可能だが、施術の予約はWEBからできないということ。直接予約店に電話しなければいけないからね。

そっかあ。WEB予約ができないのはちょっと不便ね…。店舗の営業時間内に連絡をするように気をつけなくちゃ!

当日キャンセルや剃り残しに関する口コミを検証

予約時間の遅れにも快く対応頂け、施術中も丁寧にご対応頂けました。スタッフの方の対応はどの方も◎。

【出典】Googleマップ/銀座本店

ラココで、脱毛施術の予約をキャンセルや変更したかったらどうすればいいの?

予約日3日前を過ぎると2,000円のキャンセル料もしくは回数消化となる

施術の予約やキャンセルは、全て予約店舗へ電話で連絡をする必要がある。3日前までに連絡をしないと、2,000円のペナルティもしくは1回分消化になるよ。

3日前までか。ちょっと他より厳しめだね。電話ってことは、お店の営業時間内に連絡しないといけないから、仕事終わりとかよりも、昼休みの間とかに電話したほうが良さそうね。

そうだね。だから、体調を崩しやすい場合や、仕事の都合で予定が変わり易いという場合は、当日キャンセルでもペナルティがない銀座カラーやシースリー、ミュゼをおすすめするよ。

手の届く範囲で剃り残しがあると、シェービング代金1部位1,000円

剃り残しがあった場合のシェービングは、口コミだとそんなに厳しくなさそうね。

まずラココでは、電動シェーバーを自身で持っていけば、うなじ、えり足、背中はお店でスタッフがシェービングしてくれるが、それ以外は基本的には自身で綺麗にシェービングしておく必要があるよ。きちんと自己処理できていれば全く問題ないが、剃り残しがあると1部位1,000円(税別)が発生してしまうから、気をつけよう。

1部位1,000円!頑張って自己処理しないと~!

口コミ検証の総評

  • SHR脱毛だから痛くないし、最短1ヶ月に1回通える
  • 全身脱毛5回コースは業界最安値!
  • キャンセルは3日前の店舗の営業時間内に!それ以外は1部位1,000円
  • うなじ、えり足、背中は無料でシェービング
  • お手入れ後はお肌もちもち!脱毛するほど綺麗になれる
  • 施術室は壁個室でプライバシーも◎
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気になる疑問を解消!Q&A

質問に答えているにゃん太先生

支払い方法や、もしもの場合の解約方法など、よくある質問・疑問に答えていくよ。

支払い方法を知りたい。

支払い方法は、現金、クレジットカード、分割払いの3種類から選べる。クレジットカードはVISAとMASTER、JCBが利用可能だよ。

途中で解約したくなったらどうすればいい?

契約書面を受け取って8日以内なら、特定商取引法のクーリング・オフが適用になり、全額返金してもらえる。それ以降も解約は可能で、期間内であれば返金してもらえる。

解約方法は、電話と来店どちらでもOK。電話なら、手続き書類を郵送してもらって、記入して返送すれば、来店を一度もせずに解約ができる。また、期間内だったら返金もしてもらえるよ。契約コースが6回以内なら6ヵ月、12回以上なら3年が保証期間だ。

店舗移動は可能?

ラココは、引っ越しや転勤などのやむを得ない理由なら、店舗を変更することが可能だ。ただし、ストラッシュキレイモミュゼのように、予約の度に好きな店舗に通えるわけではないよ。

火傷や肌荒れなどの肌トラブルは?

ラココが採用しているSHR脱毛、毛包に弱い熱をじわじわと蓄積して毛包にダメージを与える方法だから、火傷や肌荒れのリスクはほとんどないと良いって言い。ただ日本国内において、脱毛による肌トラブルの事例はゼロではない。ラココでは万が一の事態に備えて、医療機関と提携をしている。何かあったら下記医院を紹介してもらえるんだ。

ラココと提携している医療機関

関東銀座コクリコクリニック
関西寺島クリニック

脱毛施術以外にお金はかからない?

エステサロンにありがちな入会金は必要ないよ。施術で塗ってくれる美肌ローションももちろん追加料金は発生しない。ただし、直前のキャンセルや、剃り忘れなどの場合には料金が発生する。マナーを守って気持ちよく利用したいね。

コロナウイルス感染症対策はどうなっている?

ラココでは、7月1日現在でゆめタウン徳島店とイオンモール沖縄ライカム店の2店舗が、短縮営業、その他は感染症対策を行いながら、通常の営業時間で営業している。

感染症対策は、エタノールや塩化ベンザルコニウムなどで店内やお客様にふれるものへの消毒を徹底している他、サロンスタッフの検温やマスク着用など体調管理の徹底を行っているよ。

※引用元:https://la-coco.com/emergency_declaration

お客に対しても、入店時に検温を実施し、体温が37.2度以上ある場合は、入店を断る場合がある。また、風邪や新型コロナウイルス、インフルエンザと類似した症状の方も断られる可能性が高いから、自粛することをおすすめするよ。

ラココの店舗をチェック

ラココの店舗は日本全国に64店舗以上!通える店舗があるか店舗名をチェックして、詳しい住所は公式サイトで確認してね。

関東エリア
東京都
  • 銀座本店
  • 新宿南口店
  • 渋谷店
  • 恵比寿店
  • 池袋店
  • 大森店
  • 赤羽店
  • 吉祥寺店
  • 国分寺店
  • 立川店
  • 八王子店
神奈川
  • 横浜西口店
  • 横浜関内店
  • 厚木アツギトレリス店
  • 本厚木駅前店
  • 溝の口店
埼玉県
  • 大宮店
  • 川口店
  • ドン・キホーテ川越東口店
  • 岩槻駅前店
千葉県
  • 柏店
  • 木更津店
北海道・東北エリア
北海道 札幌南店
福島県 郡山開成店
宮城県 仙台駅前店
中部エリア
山梨県 甲府昭和店
富山県 富山店
石川県 金沢店
愛知県
  • 星ヶ丘店
  • 岡崎店
  • 豊田店
  • 西尾店
  • 三河安城店
近畿エリア
大阪府
  • 梅田店
  • 梅田茶屋町店
  • 難波店
  • せんちゅうパル店
  • 高槻店
  • あべのHoop店
兵庫県
  • 神戸三宮店
  • イオンタウン姫路店
京都府
  • 京都四条通りプレミアム店
  • 京都烏丸店
中国エリア
岡山県
  • 岡山問屋町店
  • 岡山駅地下店
  • 岡山ロッツ店
  • 倉敷天満屋店
  • イオンモール津山店
広島県
  • 広島並木通り店
  • アイネス福山店
鳥取県
  • イオンモール鳥取北店
  • イオンモール日吉津店
四国エリア
香川県
  • 高松丸亀町グリーン店
  • 高松丸亀町壱番街店
  • ゆめタウン三豊店
愛媛県
  • 松山銀天街店
  • イオンモール今治新都市店
  • イオンモール新居浜店
徳島県 ゆめタウン徳島店
九州エリア
福岡県
  • 福岡天神店
  • イオンモール福岡店
長崎県 佐世保店
沖縄県
沖縄県 イオンモール沖縄ライカム店

まとめ

最後に、ラココの概要をまとめておくよ。

全身脱毛価格 月額制 月額3,000円
5回 総額79,000円
全身対象部位 顔・VIO含む全身
脱毛方法 SHR方式
脱毛施術 全身40分/12種類の天然植物エキス配合の保湿鎮静ジェル/生プラセンタ入りの美肌ジェル
接客力 丁寧な説明/勧誘なし/さっぱりした対応
予約の取り易さ 施術予約は電話か来店
店舗設備 壁有り個室/メイクブース有り/白くて清潔な店内
割引 学割/のりかえ割/ペア割/紹介割
ペナルティ 変更・キャンセルはお客さまのご来店日の3日前まで/お客さまの手が届かない部位(うなじ・えり足・背中など)以外は有料※シェーバー持参
会社名 株式会社メディビューティー
お問い合わせ info@medibeauty.jp
公式サイトへ

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