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ジェイエステの口コミは本当?真相を徹底検証|2021年最新版

更新日:2021/06/06/スキンケアマイスター・コスメコンシェルジュ中村由樹

ジェイエステティックで脱毛検討中の方必見!料金や脱毛施術の効果、痛み、予約の取れ易さ、店舗設備など、気になる項目毎に、良い口コミも悪い口コミも徹底検証しました。


老舗のエステサロンよね?口コミは良いものも悪いものもいっぱいあって、どれを信じたら良いかわからないよ~

ジェイエステは創業1979年のエステサロンだ。100店舗もあるから、ネット上には様々な書き込みがあるね。困惑するのも無理はない。私が分かり易い様に、脱毛サロン選びで重要になる項目別にカテゴライズして、それぞれ検証した結果をお伝えしよう。

料金は安い?人気のプランをチェック!

ジェイエステの脱毛料金表

キャンペーンの安いプランしかやってないけど、皆さん感じがよくて丁寧です。そんなにしつこく他のエステを進めて来たりしないし、本当におすすめです。脇が300円で永久脱毛とか信じられないけど、だまされたと思って行ってみる価値あり。

【出典】Googleマップ/野田店

ワキ脱毛をかなり安い料金で、けっこうな回数通えます。安くワキをきれいにしたい女性には、とってもおすすめだと思います。

【出典】Googleマップ/池袋東口店より一部抜粋

キャンペーンに惹かれて行ってきました~。安すぎて不安だったけど、全然良かったです!このお値段で脱毛できるなんて最高!

【出典】Googleマップ/横浜西口店

料金は、キャンペーンが安いという口コミが多いね!

ジェイエステは初回限定プランが安い

ジェイエステは、初回限定でお得なプランが沢山あるんだ。

人気のお得なプラン

プラン名 回数 料金
両ワキ完了+選べる3部位 12回(5年保証付き)+3部位(各1回) 330円
デリケート5 5か所×2回 2,300円
フェイス6 6か所×2回 2,300円
人気パーツ集中脱毛 足、腕、背中3か所×8回&両ワキ完了 99,000円
※全て税込価格です。

すごい!両ワキ脱毛12回(5年保証付き)に選べる3部位が1回づつ脱毛できて330円は安すぎない!?

激安だね。ジェイエステはテレビCMや有名芸能人を広告に使用していない分、お得なプランを提供できているんだ。

そうなのね!私は全身脱毛をしたいんだけど、どんなプランがあるのかな?

それなら、全身32部位から好きな部位と回数が選べるオーダーメイドプランがおすすめさ。

全身フリーチョイス40回脱毛

回数 40回
料金 一括99,000円/24分割総額118,483円(分割手数料+消費税込)
特典 両ワキ脱毛12回コースプレゼント(5年間無料アフターケア付)
選択部位すべて+1回プレゼント
※1部位4回以上契約した部位が対象

40回だとすると、何部位をツルツルにすることが可能なのかな?

自己処理が楽になる1部位18回を目安に考えると、ひざ上18回、ひじ上18回、鼻下4回等が可能だね。さらに、このプランには両ワキ12回(5年保証付き)と、選択部位にもう1回プレゼントの特典が付いてくるよ。

40回プランだけど、実際は50回以上脱毛できちゃうのね!ちょっと得した気分♪

ジェイエステは気になる部位だけ脱毛したい人にお得

他の脱毛サロンと比べると安いのかな?

気になる部位だけやりたい人にとってはとってもお得だよ!ただ、全身るごとツルスベにしたい場合は、他の脱毛サロンの方が安いんだ。

じゃあ、今までに他のサロンやクリニックで脱毛経験があるけどまだ気になる部位がある人には良いね!

上記以外にも、ジェイエステでは様々な料金コースがある。気になる人は下記のページを見てみると良い。

脱毛施術の内容や効果を検証

美肌脱毛をする女性 ※画像引用元:ジェイエステの美肌脱毛|ジェイエステ公式サイト

フェイシャル、脱毛で通っています。元々濃いこともあり、デリケートは7回を終えて、効果を実感してきたところです。無理のない範囲で相談しながら組んでもらえるので、ありがたいです。

【出典】Googleマップ/心斎橋店

色々なメニューが揃っていて、魅力的だったので通うことにしました。施術も丁寧にしてもらえて、痛みなども気にならなかったので良かったです。毎回丁寧に対応してもらえるのは本当にありがたいと感じています。

【出典】Googleマップ/草津店

全く痛くありませんでした。スタッフさんも親切丁寧に教えてくれて、あっという間に終わりました。

【出典】Googleマップ/心斎橋店

まだ通い始めたばかりなので大きな変化はないですが、少し毛が薄くなってきたような気がします。それに、肌も綺麗になってきました!美肌脱毛という名前がついているだけのことはありますね!

【出典】Googleマップ/川口店
※個人の感想です。個人差があります。

痛みは少なそうで良いね!美肌ケアをしっかりしてくれるのかな?

冷光ヒアルロン酸スーパー脱毛

ジェイエステでは、ヒアルロン酸たっぷりのジェルを塗って脱毛する「冷光ヒアルロン酸スーパー脱毛」を行っているよ。脱毛と同時に毛穴を引き締めて、キメが整った肌へ導いてくれるんだ。

ヒアルロン酸と言えば、有名な美容成分ね!産毛も脱毛できるの?

ジェイエステの脱毛は光脱毛のIPL方式と言って、黒い色素に反応する光でお手入れをするから、産毛など色素が無い毛は脱毛効果は期待できないよ。産毛も脱毛したいのなら、蓄熱式のSHR脱毛がおすすめさ。

なるほど。黒い色素に反応するってことは、黒くて太い脇毛やデリケートゾーンの毛に効果が出やすいってことね。

脱毛完了には18回36ヶ月かかる

脱毛効果が気になるんだけど、どのくらいやれば結果がでるのかな?

ジェイエステは毛周期にあわせて2~3ヶ月に1回のペースが目安になっている。個人差はあるが、光脱毛では18回程度はお手入れが必要だから、36か月~54ヶ月通う必要があるね。

3年は通わないと行けないのね~。ちなみに全身を1回脱毛するのに、どのくらい施術時間がかかるのかな?

顔を除く全身でおよそ60分程度で終わるよ。

そのくらいだったら、予定のついでに通えそうだね♪

スタッフの接客の質は高い?強引な勧誘はある?

ジェイエステのエステティシャンが接客している様子

3ヶ月に1回程度行っています。接客は丁寧で、価格も安心です。たまに次の商品を無理に勧めて来る時もあるので、予算や気が乗らない商品ならNOと言った方が良いと思います。

【出典】Googleマップ/藤枝店より一部抜粋

接しやすいスタッフの方が多いので毎回行くのが楽しみです。施術の話の他に世間話をするなんてことも。施術スタッフは担当制なので予約は取りづらいです。担当の人が産休や、フルタイムではないとなるとさらに取りづらいです…

【出典】Googleマップ/古川店より一部抜粋

合うスタッフさんがいれば、話は楽しいです。 新規のお客さんが増え過ぎて、予約が取りにくい。 スタッフさんによっては根掘り葉掘りプライベートについて聞いてくる方がいる。

【出典】Googleマップ/古河店

紹介での体験しましたが、二人がかりで施術&勧誘、契約取ろうとしてるのが見えてました。そり残しをシェーバーでしてましたが痛いところもあり。体験からの契約するとお得ですよーって。断りきれない人は契約しちゃいます。契約考えている方はいろんな所を体験してみてからでもいいと思います。

【出典】Googleマップ/那覇店より一部抜粋

スタッフさんの接客はフレンドリーで丁寧な人が多そうだけど、勧誘もしっかりありそうね…。

基本は担当制。気が合えば楽しい施術時間に

ジェイエステではスタッフ担当制を行っていて、基本は毎回同じ人が施術をしてくれるよ。その為、気が合って仲良くなったお客さんは「毎回行くのが楽しい」「世間話をしている」という好意的な声が多い。一方では「根掘り葉掘りプライベートについて聞いてくる」と、フレンドリーな対応に不快感をしめす人も一定数いるね。

脱毛以外のエステメニューへの勧誘あり

ジェイエステは総合エステサロンで、脱毛以外のメニューが充実しているし、様々な商品も取り扱っているからね。総合エステサロンではどうしても、脱毛以外のエステメニューを勧められる傾向が強いよ。

フェイシャルとか痩身とかもやりたい女性にとっては良いサロンってことね。

いらない場合はハッキリ断ろう。ジェイエステは創業1979年の老舗エステサロンで、日本全身美容協会に加盟し「エステティック業統一自主基準」に合わせてエステティシャンを徹底教育しているから、断ればそれ以上無理強いはしないはずさ。

店舗設備や清潔さをチェック!

ジェイエステの店舗 ※つくば店

プライバシーを気にする人には不向きかも。施術は厳密には個室ではありません。カーテン仕切りなので、音や会話は抜けてきます。サロンの方々はみな、気さくな感じです。しつこい勧誘なども無く、提案、として出して下さるのはお仕事ですから…。不快感はありません。毎回ルイボスティーを出して頂けます。

【出典】Googleマップ/柏店

内装はナチュラルで、すごくアットホームな雰囲気のエステサロンだなと思いました。 個人的にはいわゆる『高級サロン』って感じよりも、気軽に来れるようなお店の方が通いやすいので、これくらいがちょうどいいと思っています。メイクルームのアメニティも充実しているところも嬉しかったです。

【出典】Googleマップ/池袋東口店より一部抜粋

リニューアルしたのでどこにあるか少し迷いましたが、洋館みたいな内装に驚きました。

【出典】Googleマップ/久留米店より一部抜粋

明るくて清潔な店舗。 スタッフさんはみなさん親切。女性だらけの職場だが、スタッフみんなで飲みに行ったりするなど仲がいいらしく、落ち着ける雰囲気。 商品の押し売りはなし。 パウダールームはメイク道具が揃っている。 出されるお茶は美容に良いとされるルイボスティー。

【出典】Googleマップ/大井町店より一部抜粋

店舗については、良い口コミが多いね!お肌を出す場所だから、やっぱり綺麗さは重要よね。

綺麗で清潔な店内&壁仕切りの個室

そうだね。清掃が行き届いているし、施術室もほとんどのお土産が壁仕切りだから、個室感もあってくつろげるだろう。ただし施術室どうしがカーテン仕切りの店舗もあるから、気になる人は無料カウンセリング時に確認しよう。

施術室の天井は空いてるって口コミがあるけど?

個室を謳っている多くのサロンも、壁が天井まで繋がっていない施術室だよ。もし、完璧な完全個室を求めるならシースリーがおすすめさ。

パウダールームは化粧品が充実

パウダールームは全店完備なのかな?

そうだね。また、パウダールームにはドライヤーや、化粧品などの備品もかなり充実しているよ。総合エステサロンならではの良さだね。顔脱毛をした後のお出かけも困らないだろう。

それは嬉しいね!

予約の取れ易さの口コミを検証

中々予約が取れなかったため解約。返金をお願いして半月経っても返金されないので問い合わせたら担当に返金の依頼すらしてなかった!!返金して貰えましたが、杜撰にも程がある。

【出典】Googleマップ/前橋店

予約がなかなか取れないです。キャンセルをすると、基本的に脱毛処理は3ヶ月に1回ペースなので、当然約3ヶ月は予約で埋まっていると言われます。もしかしたら、スタッフの人数が少なくて、予約がたくさん取れないという可能性もあるかもしれません。予約がなかなか取れなくても仕方ないと思っている方が妥当です。なるべくキャンセルはしない方がいいです。日にちを開け過ぎてしまうと、うまく効果が出ないのでお金の無駄です。 スタッフの接客対応はとても丁寧です。

【出典】Googleマップ/弘前店より一部抜粋

予約の3日前に、オンライン予約確定したらLINE送らせていただきますって言われたし、LINEでも同じ内容送られてきてたのに全然連絡来ず。自分で予約どうなったか確認したい旨をLINEで送って当日3時間前になって確定しました。の連絡。 今日中に分かると思いますって最初言ったのはなんだったんや…

【出典】Googleマップ/北千住店

予約は取りにくいていう口コミが結構あるね。

施術予約は来店か電話のみ

予約が取りにくいという口コミの要因の一つが施術の予約や変更が電話か来店でしかできないという点だね。ネット予約はカウンセリング時のみしか可能じゃないんだ。

ということは、お店の営業時間に連絡しなきゃいけないものね。

また、基本は契約店舗だけでの施術だから、予約状況にあわせて店舗移動できるストラッシュやシースリー、ミュゼなどと比べると予約の取り易さは劣ることになるね。

毛周期にあわせて2~3ヶ月に1回通える

通えるペースはどの位になるの?

ジェイエステでは、毛周期にあわせて2~3ヶ月に1回通うことになる。2週間~1ヶ月毎のサロンと比べるとゆっくり目だね。

当日キャンセルやシェービング対応

この店専用にシェイバーを買わないと施術してくれない。めんどくさっ

【出典】Googleマップ/豊橋店より一部抜粋

脱毛の契約がある時は予約の前日などに明日の予約の確認電話してきたのに、契約が薄くなる(フェイスだけなど)と無くなり、当日に「本日のキャンセルですと消化します」と…対応の豹変に脱帽(´▽`*)アハハ(笑)

【出典】Googleマップ/川越店より一部抜粋

キャンセルは前日の20時までに店に連絡すべし

まず、施術の予約をキャンセルする場合は、店舗に行くか、電話する必要があるよ。キャンセル期限は前日の20時までだ。

前日の20時を過ぎるとどうなるの?キャンセル料は発生する?

1回分消化扱いになるよ。追加でキャンセル料を支払う必要はない。

剃り残しがあると避けて照射になる

ジェイエステでは、シェービングはしてくれるの?

まず、施術前には必ず自分でシェービングしていくのが基本さ。正しい自己処理方法を覚えよう。顔、VIOは施術日前日、それ以外の部位は2日前に電動シェーバーで毛を剃るのが、ジェイエステの規定だよ。剃り残しがあると、その部位は避けて照射になるか、気をつけよう。

ほんのちょっとの剃り残しでもダメなのかな?

口コミによると、ほんの少しの剃り残しだったら臨機応変に対応してくれるようだよ。

口コミ検証の総評

  • お得な初回限定プランが安くて大人気!
  • 全身脱毛は他サロンと比べ高め
  • 施術は痛みはほとんどない
  • 他エステメニューや商品を勧められる
  • 通えるペースは2~3ヶ月に1回
  • 施術室は天井があいた個室
  • メイクルームは化粧品が充実
  • 美容に良いルイボスティーを出してくれる
  • 予約の変更やキャンセルは電話か来店のみ
  • 当日キャンセルは1回分消化扱い
  • 基本シェービングサービス無し
公式サイトへ

気になる疑問を解消!Q&A

質問に答えているにゃん太先生

ジェイエステの支払い方法や、もしもの場合の解約方法など、よくある質問・疑問に答えていくよ。

支払い方法を知りたい

現金・デビット・各種クレジットカード・ローンから選べるよ。ジェイエステのみで使用できる分割支払方法「Jeica(ジェイカ)」を利用すれば、様々な特典や特別割引も受けられてお得さ。

途中で解約したくなったらどうすればいい?

まず、契約書面を受け取ってから8日以内であれば、法律で定められたクーリング・オフで、全額返金してもらえるよ。8日を超えても、役務提供期間内なら途中解約が可能だ。コールセンターに電話しよう。

クーリングオフ・中途解約のお問い合わせ先

コールセンター0120-169-119
受付時間平日(月~金)10:00~19:00

店舗移動は可能?

店舗の変更は可能だ。転勤・引っ越しの際も100店舗あるから安心だね。

火傷や肌荒れなどの肌トラブルは?

残念ながら脱毛による肌トラブルのリスクは0とは言えない。毎年、消費者生活センターには被害にあったという相談も来ているよ。

ジェイエステでは、お肌に負担の少ない脱毛方法を採用していて、スタッフ技術にも力を入れていて「肌トラブルなし99.9%」と公式サイトに記載があるから安心だね。万が一肌トラブルがあった場合は病院に同行するなどのケアをしてくれる場合もあるよ。

脱毛施術以外にお金はかからない?

コース料金以外でお金はかからない。もちろん商品などを購入する場合は追加料金が発生する。

ジェイエステの店舗をチェック

ジェイエステの店舗は日本全国に100店舗以上あるよ!通える店舗があるか店舗名をチェックして、詳しい住所は公式サイトで確認してね。

関東エリア
東京都
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鳥取県 鳥取店
九州エリア
福岡県
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  • 天神店
  • 久留米店
大分県 大分店
佐賀県 佐賀店
沖縄県
沖縄県 那覇店

まとめ

最後に、ジェイエステティックの概要をまとめておくよ。

両ワキ脱毛 12回(5年保証付き) 300円
オーダーメイド脱毛 80回 203,791円
脱毛方法 IPL脱毛
脱毛施術 顔除く全身60分/ヒアルロン酸入りジェル
接客力 親切な接客/他エステメニューや商品購入の勧誘あり
予約の取り易さ 来店か電話のみ/2~3ヶ月に1回通える
店舗設備 壁有個室/清潔な店内
キャンセル キャンセル料なし/当日キャンセルは1回分消化扱い
シェービング補助 基本はシェービングサービスなし
お問い合わせ 0120-169-119【平日・土曜:10時~19時/日曜・祝日:10時~18時】
会社名 株式会社 ザ・フォウルビ
公式サイトへ

ジェイエステは両ワキ脱毛が300円でたくさんできるから、とってもお得よ!全身脱毛しようとするとちょっとお高めだけど、気になる部分だけお手入れしたい人にはオーダーメイド脱毛があって良いね♪総合エステサロンだから、フェイシャルや痩身エステなんかも一緒にやりたい女性におすすめよ!