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脱毛サロンエピレの口コミを調査!「脱毛効果が無い」は本当?

更新日:2021/03/28/スキンケアマイスター中村由樹

エステティックTBCの系列ブランドの脱毛サロン「エピレ」。とっても安いファーストプランの種類が豊富で、脱毛初心者に人気です。気になる脱毛効果や予約の取り易さなど、実際に行った方の口コミを徹底検証します。


エピレって、ローラの電車広告をよく見かけるよ!1,000円以下のファーストプランが気になっているんだけど、ネット上には良い口コミも悪い口コミもたくさんあるから、行くか迷っているの…。

有名な脱毛サロンだからね、その分口コミも多いのさ。エピレの口コミを、分かり易い様に、脱毛サロン選びで重要になる項目別にカテゴライズして、それぞれ検証したから参考にすると良い。

エピレに行った人の口コミをチェック!

まずは、実際にエピレに通って全身脱毛した人やカウンセリングへ行った人の生の口コミをネットから集めたから内容を確認してみよう。良い口コミも悪い口コミも掲載するよ。

値段は安いけど、契約時の勧誘や、商品の売り込みがあるって声が目立つね…。

勧誘は確かにあるようだ。やはりビジネスだからね。とはいえ、「キッパリ断ればしつこく言ってこない」や「紹介はあるが勧誘はない」という声もあるよ。

本当だ!「スタッフの対応が親切で素晴らしい」って声もあるのね!全員が強い勧誘にあっているわけではないのね!安心したわ!

また、エピレは予約が取り易いや、店舗が綺麗という声も多かったね。脱毛施術の痛みも耐えられない程ではないようだ。

※引用元:みん評より一部抜粋

マイページから予約が取れるっていうのは良いけど、6回脱毛しても効果がなかったって口コミが気になるな…。

残念ながら光脱毛では6回で脱毛完了を目指すのは難しい。6回は効果を実感し始めるくらいで、ツルスベを目指すならもっと回数が必要さ。詳しくは効果検証のところで解説するよ。

脱毛は何度も通うから痛みの有無は続ける上で重要よね!

エピレの悪い口コミまとめ

  • 勧誘や商品の売り込みがしつこい
  • 個室が簡易的
  • 分割手数料などの説明が不十分に感じた
  • 6回では脱毛効果を感じられなかった

エピレの良い口コミまとめ

  • スタッフが親切で丁寧
  • 他社に比べ予約が取り易い
  • 店内が綺麗で清潔
  • 安い体験プランがある
  • 痛い部分もあるが耐えられないほどではない
※ネット上の個人の感想です。個人差があります。

エピレには様々な口コミがあることが分かったね。ここから口コミの真相を、脱毛サロン選びで重要になる項目別に検証していくよ。

痛みはある?脱毛施術内容や効果をチェック

足脱毛の施術をしている様子

施術の口コミで良い内容は「痛くない」って内容だったけど、悪い口コミには「6回施術しても毛がなくならなかった」って内容があったね。実際、脱毛効果はどうなのかな?

綺麗になるなら施術は18回、期間は2~3年ほど

まず脱毛効果についてだが、エピレは光脱毛のIPL方式という脱毛方法を採用しているから、ツルスベを目指すなら18回程度通う想定でいた方がいいだろう。もちろん個人差はあるがね。

じゃあ、もし月に1回通ったら18ヶ月かかる計算ね?

IPL方式は、毛の「成長期」にしか作用しない脱毛方法だから、毛周期にあわせて通う必要がある。エピレでは同一部位の脱毛コース間隔は約2ヵ月を目安としているよ。だから2ヶ月×18回で36ヶ月、3年ほどかかると考えておいた方がいいだろう。長く感じるだろうが、6回くらいから毛量に変化を感じられるし、徐々に自己処理の頻度は減って、だいぶ楽になっていくはずだよ。

痛みは少な目。VIOなどで少しチクッとする程度

エピレで行っているのは、お肌にやさしい脱毛方法だよ。使用している脱毛機器について説明しよう。

美容ライト脱毛機器適合審査基準に合格済の器機を使用

脱毛機器フェリークFv4

使用している脱毛機器「フェリークFv4」は、日本人女性のお肌に合わせて開発したオリジナルマシンで、一般社団法人日本エステティック振興協議会が定めた安全基準「美容ライト脱毛機器適合審査基準」 に合格している。

【引用元】エピレの脱毛方法

安全な脱毛器を使用しているのね!

また、施術前にうるおい成分配合のジェルも塗るから「ほとんど痛くない」と感じる人が多いよ。ただ、VIOや脇などの皮膚が薄くて毛が濃い部分は痛みを感じ易い。少しチクッと感じる場合もあるから、もし痛みが気になったらスタッフに言えば照射パワーを調整してくれるよ。

照射パワーを調整してくれるのなら安心だね!

エピレは施術後にお店で冷やさない

エピレは他の脱毛サロンと違って、照射後に冷やしてくれないって口コミが気になるんだけど。

エピレでは施術後に冷やさないよ。公式サイトの「脱毛コース後当日のご注意」にも「脱毛した部位は必ず、冷やしたタオル(水で濡らして軽く絞り冷蔵庫で冷やす)等で十分に冷やしてください。」と記載がある。

【引用元】エピレ公式サイト|脱毛コースの前に/アフターケア

料金は安い?プランの全貌をチェック!

エピレの料金設定を調査している様子

エピレは初めての方限定のプランが安い

ファーストプランがとっても安いって口コミが多いね!

そうだね。まずお得なファーストプランの料金を見てみよう。

ファーストプラン一覧

19部位から選べる2ヶ所脱毛プラン
通常販売価格 9,900円
はじめて割価格 980円
19部位から選べる2ヶ所脱毛プラン
通常販売価格 9,900円
はじめて割価格 980円
VIO・5脱毛2回プラン
通常販売価格 29,920円
はじめて割価格 6,000円
フェイス・5脱毛2回プラン
通常販売価格 9,900円
はじめて割価格 980円
両ワキ+Vライン脱毛6回プラン
通常販売価格 29,040円
はじめて割価格 700円
両ワキ脱毛6回プラン
通常販売価格 14,850円
はじめて割価格 500円
キッズ脱毛おすすめファーストプラン
通常販売価格 9,900円
はじめて割価格 980円
※全て税込価格です。

すごい沢山あるのね!そして通常価格より90%くらい安いのね!

そうなんだ。だから脱毛初心者の人が試すにはもってこいなのさ。このコースは「はじめての方1度限り」だから色々な部位をムダ毛が気にならなくなるまでお手入れしたい方には、通常メニューのセットプランがおすすめだよ。

チョイスプランと全身脱毛セットプランはややお高め

チョイスプラン

Lパーツ
回数まとめ買い価格単価
1回6,600円6,600円
2回9,900円4,950円
4回19,360円4,840円
6回29,040円
8回36,608円4,576円
12回54,912円
16回73,216円
18回81,180円4,510円
Sパーツ
回数まとめ買い価格単価
2回6,600円3,300円
4回9,900円2,475円
6回14,850円
8回19,360円2,420円
12回29,040円
16回36,608円2,288円
18回41,184円
※全て税込価格です。

全身プラン

Lパーツ12部位、Sパーツ12部位の合計24部位
回数まとめ買い価格単価
1回77,000円77,000円
4回129,140円32,285円
6回193,710円
8回253,000円31,625円
12回379,500円
※全て税込価格です。

全身は12回で379,500円かぁ!結構高いね!

安くはないね。なるべく安くしたいのなら全身脱毛18回も30万円未満で済むストラッシュラココがおすすめさ。また、エピレではトリートメントメニューがあり、追加料金が発生する場合があるよ。

脱毛後冷やしたいならトリートメントを追加すべし

エピレでは通常、照射後サロンで肌を冷やしたりはしない。気になる場合は追加料金を払えばクルールダウンのトリートメントをしてもらえるよ。

トリートメント料金

クールダウンVC L 1,100円
S 550円
クールダウントリートメント(フェイス脱毛専用) 1,100円
※全て税込価格です。

色々なトリートメントメニューがあるのね。

紹介特典やバースデー特典で少しお得に

エピレでは学割やのりかえ割はないが、紹介特典やバースデー特典があるよ。紹介した友達が、ファーストプランを購入すると、紹介した人にもされた人にもエピレで使える「9,000円割引」特典がプレゼントされる。また誕生日ごとに「3,000円割引」特典ももらえるよ。

少しでも割引があると嬉しいね。

スタッフの接客の質は高い?強引な勧誘はある?

スタッフは基本感じは良い

エピレのスタッフの接客自体は「丁寧」や「親切」という評価が多くて良さそうね。

エピレはエステティックTBCの系列ブランドということもあり、スタッフ教育はしっかりしているよ。その為、言葉遣いや挨拶はもちろん、おじぎの仕方まで徹底されている。「最上級のおもてなし」を心掛けているんだそうだ。

勧誘はされるつもりでファーストプランを予約すべし

勧誘はしっかりあるのね?

そうだね。特にファーストプランの料金の安さに惹かれて行く人にとっては勧誘がしつこく感じられるようだ。ファーストプランはあくまでお試しプランで、その回数では脱毛は完了しないからね。勧誘はされるつもりで行った方がいいよ。少ない回数で終えてしまうと結局毛はまた生えてくるからスタッフは回数が多い本契約を促すわけさ。

そういう事なのね…。あと、口コミによると化粧品の売り込みもされるみたいだけど、本当なの?

エピレでは脱毛効果をサポートするための化粧品や、脱毛に必須の電動シェーバーなども販売しているんだ。その為、お肌の状態に合わせて化粧品を紹介してくる。必要ないと思ったらハッキリと断るのが得策さ!

店舗設備に関する口コミを検証

エピレの店内 ※新宿本店

写真で見ると、エピレは綺麗で可愛らしい雰囲気ね!

店内は清潔でシンプルな造り

店内はよく清掃されていて綺麗だという口コミが多いが、造りは至ってシンプル。「簡易的だ」という意見もあるね。カウンセリングは個室ではなく、受付そばの待合スペースで行うんだ。お金の話をしたり、自分のムダ毛の状況の話をしたりするから、隣の席の人に聞こえることに抵抗がある人には向いていないだろう。

施術室はカーテン仕切り

脱毛してもらう施術室は個室なのよね?

施術室はちゃんとカーテンで仕切られた部屋だよ。カーテン仕切りではなく壁仕切りの完全個室が良い場合は、シースリーがおすすめさ。

予約は取り易い?

エピレは予約が比較的取り易いって口コミは本当なの?

マイページから24hいつでも予約できる

エピレではネットからいつでも施術の予約・変更が可能だ。契約後はお客様コード記載のカードを渡されて、それで「マイページ」から施術の予約や変更ができるようになるよ。24h即時予約が可能だからとても便利さ。店舗移動が自由だから、予定にあわせて都合の良いお店に通えるのも便利だね。

確かにそれなら、ちゃんと予約が取れそうね!安心したわ!

当日キャンセルや剃り残しの対応は?

エピレはシェーバー購入者のみ剃り残し対応

エピレでは、基本シェービングサービスは行っていないよ。剃り残しがあった場合は避けての照射となる。自己処理に不安がある場合は、エピレで販売しているシェーバーを購入する必要がある。売っているのはパナソニックのフェリエ(4,840円)さ。

そうなんだ!自己処理はコース当日に行えばいいの?

エピレではコース日の1~3日前を推奨しているよ。正しい自己処理方法については下記を参照して欲しい。

キャンセルはネットから24h可能。キャンセル料なし!

エピレの施術はネットのマイページから24h予約、変更、キャンセルが可能だよ。

ネットからいつでもできるのは、電話するよりとっても便利で嬉しいな。 キャンセル料金はかかるの?

古い口コミではキャンセル料金を数千円払ったという内容もあるが、現在はキャンセル料金はかからないよ。ただ、当日キャンセルは1回分消化になって勿体ないから、なるべく早めの変更を心がけよう。

口コミ検証の総評

  • IPL方式の脱毛で痛みは少な目
  • 毛周期にあわせて、18回程度通うべし
  • スタッフは優しく感じが良い
  • 勧誘はしっかりある
  • シェービングしてもらうにはシャーバー購入する必要あり
  • 24hネットから予約変更・キャンセルが可能
  • 店舗移動自由
  • キャンセル料金なし
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気になる疑問を解消!Q&A

エピレの支払い方法や、もしもの場合の解約方法など、よくある質問・疑問に答えていくよ。

支払い方法を知りたい

現金・クレジットカードから選べるよ。クレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースクラブが利用可能さ。支払いの際、分割払いもできるよ。

途中で解約したくなったらどうすればいい?

まず、契約書面を受け取ってから8日以内であれば、法律で定められたクーリング・オフで、書面の郵送で全額返金してもらえるよ。

それ以降に解約したくなったら、「エピレ解約窓口」に連絡しよう。契約期間の範囲内であれば、残額分を返金してもらえる。ただし10%の解約手数料を差し引いた額となるよ。

エピレ解約窓口
電話 0120-531-065
オペレーター 平日10:00~18:30

火傷や肌荒れなどの肌トラブルは?

エピレの脱毛機器は全て第三者機関である日本エステティック振興協議会の認証を受けているから心配はいらないよ。ただ、エピレに限らず、脱毛サロンでの脱毛で肌トラブルを起こすリスクは0ではない。もし何か気になる場合は速やかにサロンに問い合わせよう。エピレならドクターとの提携をしているので万が一のときも安心さ。

参考:脱毛による肌トラブルのリスク

脱毛施術以外にお金はかからない?

エピレでは、脱毛しに行くだけなら施術料金以外はかからないが、シェービングや、トリートメントを追加する場合は追加料金が発生するよ。

エピレの店舗をチェック

エピレは北海道、宮城、東京、神奈川、愛知、大阪、福岡に店舗があるよ。通える店舗があるかチェックして、詳しいことはは公式サイトで確認してね。

東京都
新宿本店 東京都渋谷区代々木2-7-8 東京南新宿ビル6F
池袋本店 東京都豊島区東池袋1-1-4 タカセセントラルビル4F
渋谷店 東京都渋谷区宇田川町20-17 NMF渋谷公園通りビル6F
銀座店 東京都中央区銀座3-2-10 並木ビル5F
北千住店 東京都足立区千住2-26 エクセル33 4F
神奈川県
横浜本店 神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜3F
大阪府
梅田店(茶屋町) 大阪府大阪市北区茶屋町8-34 KZ Chayamachi BLD 3F
天王寺店 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-3-15 阿倍野共同ビル6F
北海道
札幌駅前店 北海道札幌市中央区北3条西2-1-27 Astoria Sapporo B1F
愛知県
名古屋栄本店 愛知県名古屋市中区栄3-7-12 サカエ東栄ビル6F
福岡県
天神店 福岡県福岡市中央区大名1-12-65 TENビル4F
小倉店 福岡県北九州市小倉北区京町2-4-27 KDビル6F
公式サイトへ

まとめ

最後に、エピレの概要をまとめておくよ。

全身脱毛 12回379,500円
脱毛方法 光脱毛IPL方式
脱毛施術 痛くない
接客力 丁寧な接客/勧誘あり
予約の取り易さ 24hネット予約・変更が可能/店舗移動自由
店舗設備 カーテン個室/清潔な店内
キャンセル キャンセル料なし/当日キャンセルは1回分消化扱い
シェービング補助 エピレでシェーバーを購入する必要あり
相談窓口 0120-531-070【10:00~18:00/年末年始をのぞく】
会社名 TBCグループ株式会社