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フレイアクリニックの脱毛効果や料金を実際に訪問して調査!

更新日:2021/04/01/スキンケアマイスター中村由樹

新しい院ながら、続々オープンしている医療脱毛のフレイアリニック。本当に効果があるのか?使用機器やサービス、料金、実際に行った人の口コミなど、徹底調査しました。調査員が実体験したレポートも必見です!


クリニックで脱毛したいんだけど、沢山あってどこにしたら良いか分からないよ~

今回はまだ2019年にオープンしたばかりの新しい院、フレイアクリニックを様々な角度から調査したよ。ぜひ参考にして欲しい。

脱毛効果と痛みを検証

フレイアクリニックは、どんな脱毛施術をしているの?効果や、痛みがないかが気になるな。

蓄熱式のダイオードレーザーだから痛みが少ない&褐色肌ででも脱毛OK

厚生労働省の薬事承認を取得した医療脱毛機「メディオスターNeXT PRO」で、蓄熱式のダイオードレーザー脱毛を行っているよ。蓄熱式では、弱いレーザー光を断続的に照射することで、毛包の外組織の温度を徐々に上昇させて脱毛効果を得る仕組みだから、従来のレーザー脱毛に比べて、お肌や毛幹の炎症が少なく、痛みも少ないんだ。仕組みが従来の熱破壊式と異なるから、褐色肌でも照射ができるのが特徴さ。また、808nmと940nmの2つの波長を同時に照射するから、幅広い毛に対応できるよ。

※引用元:メディオスターネクストプロ薬事承認取得案内

痛みが少ないし、褐色肌でも大丈夫なのね!でも痛くないってことは、効果も得にくいんじゃないの?

医療レーザー脱毛だから効果も◎

医療機器だから毛の組織をしっかり破壊してくれるよ。ちなみに、エステサロンの脱毛は、毛の組織を破壊することはできないからあくまで「減毛」という考え方なんだ。回数もエステ・脱毛サロンの光脱毛では18回程度なのに対し、クリニックのレーザー脱毛は5~8回程度というのが一般的だ。フレイアの蓄熱式レーザー脱毛ももちろん同じさ。

※出典:医政医発第105号|厚生労働省

そっか!さすが、厚生労働省の薬事承認を取得しているだけはあるね!痛みは少なくても効果はしっかりあるなんて嬉しい!1回照射してみたいなぁ…。

そうだと思って、特別に体験させてもらえるように交渉したよ。蓄熱式レーザー脱毛を体験してくると良い。

そうこなくっちゃ!行ってくるね♡

行ってきました!実体験レポート

フレイアクリニックの脱毛施術の流れ
  1. アンケート・問診票に記入
  2. カウンセラーによるカウンセリング
  3. 医師の診察
  4. カウンセラーによるコース料金説明
  5. 施術室で着替え
  6. 剃り残しがあれば看護師さんがシェービング
  7. ジェルを塗布
  8. 照射
  9. ジェルを拭き取る
  10. 着替えやお直しをして終了

アンケート・問診票に記入

お店に付いたらまずカウンセリングルームに案内されて、アンケート兼問診票に記入したよ。施術希望部位や薬の服用やアレルギーの確認、脱毛経験や手術履歴の有無、妊娠の可能性の有無などを記入したよ。

医師の診察

スタッフさんが問診票の内容を確認した後、診察室へ移動したよ。医師による診察では、お医者さんが問診票を見ながら、肌質・毛質・体質を確認してくれるよ。皮膚に不安がある場合なんかもここで診察してもらえるから良いね♪医療レーザー脱毛のリスクなんかもしっかり説明してくれたわ。

今回診てくれたのはとてもやさしい雰囲気で感じの良い女性医師だったけど、問診してくれる医師は男性の場合もあるんだって。

しっかり脱毛のリスクについても解説してくれるのは良い院だ。どんなにお肌に優しく安全性が確認された脱毛方法でも、リスクは0ではないのさ。また、クリニックなら万が一のことがあても、その場で医師に診てもらえるから安心感が違うね。

カウンセラーによるコース料金説明

医師の診察の後はカウンセリングルームへ戻って、女性カウンセラーさんから、フレイアクリニックで取り扱っている脱毛機器や脱毛の仕組みの説明。コース内容や料金の説明をしてもらったよ。あと、自己処理のリスクや、脱毛期間中に注意しなければいけないことも詳しく解説してくれたわ。

剃り残しチェック&ジェル塗布

いよいよ、施術室へ移動して施術よ!今回は一部分だけの体験だったから、着替えはなしだったけど、普段はお着換えがあるみたい。顔周りの施術の際は髪の毛がかからないように不織布のヘアキャップを付けてもらったわ。まずは看護師さんが、剃り残しがないかチェックしてくれて、その後ジェルを塗ってくれたよ。

口角は少しチクッと。それ以外は温かい程度

今回は、皮膚が薄くて痛みを感じやすい、口周りの照射を体験させてもらったよ!口角のあたりは、少しチクッとしたけど、他は温かい感じだった。医療脱毛=痛いってイメージがあったからビックリ!

それは良かった。行ってみて、他に気づきはあったかい?

鎮静用の塗り薬は無料でもらえる

私は施術直後もお肌が赤くなったりしなかったけど、もし赤みやヒリツキが出たら、鎮静用の塗り薬を無料でくれるんだって!

薬を処方できるのも医療機関ならではだね。お店の中はどうだった?

新しくて綺麗な院内。施術室も個室だから恥ずかしくない

お店が新しいだけあってとっても清潔感があって綺麗だったわ!施術室も壁仕切りで個室感があってリラックスできたし、ベッドの不織布のシーツやタオルは毎回変えてくれるから気持ちよく施術を受けられたよ。

フレイアクリニックの院内 ※2019年春新宿院

肌を晒す場所だから、清潔かどうかは重要だね。良い体験ができたようで良かった。

パウダールームにはコットンやドライヤーなんかもあったから、脱毛後のお直しも困らなかったよ。ただ一人分のスペースしかないのが気になったな…。

フレイアクリニックのパウダールーム ※上野院

新宿院はベッド数も少ない小さい院だから、パウダールームも小さいが、上野院などベッド数の多い院はパウダールームの席数も多いから安心すると良い。

料金

フレイアクリニックの料金設定を調査している様子

フレイアクリニックの料金を表にまとめたよ。

全身脱毛の料金表

全身
回数料金分割料金
1回 173,800円
5回 173,800円 月々5,800円
8回 294,800円 月々9,900円
全身+VIOor顔
回数料金分割料金
1回 267,300円
5回 267,300円 月々9,000円
8回 435,600円 月々14,700円
全身+VIO+顔
回数料金分割料金
1回 360,800円
5回 360,800円 月々12,100円
8回 576,400円 月々19,400円
※価格は全て税込です。

なるほど~。これは他のクリニックと比べて安いの?高いの?

良い質問だ。では他の有名クリニックの料金と比べて見よう。

他クリニックと全身脱毛の料金比較

フレイアクリニック
全身5回総額173,800円
全身(VIO含む)総額267,300円
全身(顔含む)総額267,300円
全身(VIO、顔含む)総額360,800円
リゼクリニック
全身5回総額269,800円
全身(VIO含む)総額349,800円
全身(顔含む)総額349,800円
全身(VIO、顔含む)総額399,800円
レジーナクリニック
全身5回総額207,900円
全身(VIO含む)総額300,300円
全身(VIO、顔含む)総額405,900円
アリシアクリニック
全身4回総額176,000円
全身(VIO含む)総額215,600円
全身(顔含む)総額228,800円
全身(VIO、顔含む)総額268,400円
※価格は全て税込です。

フレイアクリニックは安い部類

他より、フレイアクリニックの方が概ね安いのね!

そうだね。ただ全身脱毛5回158,000円(税別)は、うなじ、手足の指、VIO、顔は照射範囲にはいらない。他のクリニックの全身5回プランは、VIOや顔は入らないがうなじや手足の指は入るから注意が必要だ。「全身+VIO」や「全身+顔」、「全身+VIO+顔」コースなら、「うなじ」と「手足の指」がプレゼントされるからお得だよ。

分かったわ!あと、腕だけとか、脇だけとかの施術はできないの?

もしろん、部位ごとの契約も可能だよ。人気の部位別セットプランを紹介しよう。

人気のセットプランの料金表

1回 5回 8回
VIO41,800円93,500円140,800円
顔全体59,400円93,500円140,800円
手脚74,800円158,400円254,100円
腕全体36,300円71,500円114,400円
脚全体39,600円88,000円140,800円
※価格は全て税込です。

色んなセットプランがあるのね!

施術以外で発生する料金はなし!

※画像引用元:フレイアクリニック公式サイト

施術料金以外に、お金がかかることってあるの?

フレイアでは、医師の診察や、アフターケアクリーム、治療薬、剃毛仕上げ料金、テスト照射、予約キャンセル料金、麻酔で追加料金を取られることはないよ。

それは嬉しいね!施術料金以外で追加料金が発生しないのなら、安心して通えるわ。

お得な割引プランもある!

何か割引とかはないのかな?

乗り換え割と学割があるよ。学割は、最大25,000円、のりかえ割なら最大30,000円お得になるんだ。フレイアのさらに詳しい料金プランなどは、下記ページを参考にして欲しい。

スタッフ対応の口コミ評判

実際に体験に行った時は、スタッフの対応はどだった?

まずお出迎えから感じが良かったよ。カウンセリングをしてくれた人は、丁寧に教えてくれたし、勧誘も特になかったわ。お医者さんはにこやかで優しい雰囲気の年配の女性で相談し易かったよ。施術をしてくれる看護師さんも、部屋の温度とか気遣ってくれて、また行きたくなる院だった。

※医師は男性の場合もあります。

それは良かった。フレイアクリニックはまだ新しい院だから口コミが少ないが、結構口コミでのスタッフ対応の評判が良いんだ。ちょっと見てみようか。

「安心して任せられる」丁寧な応対。一方でスタッフ差があるという意見も

スタッフ皆さんとても感じ良くて、分からない事にもきちんと対応して下さりとても好感が持てましたよ。院内もとても綺麗でした。安心して施術を受けられました⸜(*ˊᗜˋ*)⸝

※出典:Googleマップ/名古屋院

スタッフ、看護師の対応がいい。照射するときにくすぐったい、痛いとかを毎回確認してやってくれます。初めての脱毛が毛が強いので1番痛いのですがびびりな私でも耐えれる痛みです。さすがにVは痛いですが‥。

※出典:Googleマップより一部抜粋/新宿院

受付の方は雰囲気もよく、気さくで、気持ちよくカウンセリングに挑めました。
カウンセリング担当の方も、やや事務的でセリフをただ読んでいる感じに感じましたが、特に不満はありません。小さな質問にも快く対応していただきました。
問題に感じたのは男性医師です。遅い時間のカウンセリングだったのもあり、お疲れだったのでしょうが、めんどくさそうに説明され、(癖だと思いますが)自身の爪をいじりながら、初診されました。一般的なクリニックとは少し異なる性質とはいっても、医師には寄り添った態度で対応してほしかったです。

※出典:Googleマップより一部抜粋/新宿院

スタッフの接客態度が人によって当たり外れ大きい。初めて行った時は丁寧で対応良かったのに、2回目に行った時は風邪引いてたのか声もガサガサで不快だったし明らかに急いでる感じが伝わってきた。時間に追われてたのか分からないけど雑にするのはやめてほしい

※出典:Googleマップ/銀座院

私と同じでスタッフさんや看護師さんに対して好意的な意見が多いね!でも「スタッフの接客態度が人によって当たり外れ大きい」という声も少なからずあるのね…。

フレイアクリニックでは20代前半の若いスタッフが、エステサロンなどに比べて少なく、丁寧で質問にもしっかり答えてくれる落ち着いた対応が好評だが、偶に悪い口コミが書かれることもある。クリニックの人員は変わることも多いから、契約前の無料カウンセリングの際にしっかりと確認すると良い。

予約の取れ易さを検証!

脱毛効果や料金、スタッフのことは分かったけど、契約した後に「予約が全然とれない」ってなったら嫌だな…。私は平日の日中は仕事しているから平日夜遅くか、土日が良いんだけど。

平日は21時まで営業!どの院も駅近で通い易い

フレイアクリニックでは、仕事帰りにも通えるように、平日は21時まで営業しているよ。どの院も駅近だから通い易いはずだ。

それは有難いわ!定休日はあるのかな?

休診日がないから予約が取り易い

フレイアではクリニックにありがちな休診日がないよ。

クリニックだと毎週日曜休みや月曜休みなんてこともあるものね!それがないのは嬉しい♬

施術の予約・キャンセルは来院か電話のみ

無料カウンセリングは24時間ネット予約が可能だが、施術の予約は来院時か電話になるよ。電話は院の営業時間内にかけるようにね。

施術はネット予約・キャンセルができないのはちょっと不便ね…。

院移動は1回まで無料

予約の度に施術する院を選ぶことはできるの?

それはできないよ。院移動は1回だけ無料で変更することが可能となっている。2回目以降は10,000円の手数料が発生してしまうんだ。

キャンセルや剃り残しのペナルティ

手の届きにくい部位は剃り残しがあっても無料でシェービングしてもらえる

剃り残しがあった場合のシェービング対応はどうなの?

自分で処理することが難しい部位については無料でシェービングしてもらえるよ。ただし、自己処理を忘れてしまった場合には施術時間が短縮されて、全ての部位の照射ができなくなり、その部位については1回分消化扱いとなるから注意しよう。

当日キャンセルも1回までならペナルティなし

予約を変更・キャンセルしたい場合はいつまでに連絡をすればいいの?

2日前の20時までに連絡すればOKさ。もし、体調不良などで限を過ぎての連絡でも、1回までだったらキャンセル料や1回分消化といったペナルティなく当日キャンセルが可能だ。

1回は見逃してくれるのね!それは有難いわ。

支払い方法

支払い方法は現金・クレジットカード・医療ローンの3種類だ。クレジットカードは VISA、MASTER、JCB、Diners。分割可能回数はもっているクレジットカードによって異なる。カウンセリング時にスタッフに確認しよう。医療ローン払いは、最大36回払いまで可能だよ。

解約について

もし、途中解約をしたくなったら、返金してもらえるのかな?

フレイアでは解約手数料0円で途中解約が可能だよ。コース有効期限内なら、未消化分は返金してもらえるよ。

返金してもらえるなら、万が一でも安心だね!

期限を過ぎると返金不可に

コースには役務提供期間が定められており、それを過ぎると中途解約時に未消化分の返金をしてもらえなくなるから注意して欲しい。

役務提供期間
5回コース1年
8回コース2年

また、全身脱毛で契約していて、脇だけ未消化で残っていた場合は返金の対象外だ。

フレイアの院をチェック

フレイアクリニックは、東京・神奈川・大阪・名古屋・福岡・沖縄・北海道にあるよ!通える院があるかチェックしてね。

北海道
札幌院 北海道札幌市中央区北4条西2-1-25 札幌TRビル7階南北線「さっぽろ駅」から徒歩4分
東京都
新宿院 東京都新宿区西新宿1丁目4-10 ACN新宿ウエストビルディング7階新宿駅西口より徒歩5分
銀座院 東京都中央区銀座6-9-6 菊水ビル7階銀座駅より徒歩3分
表参道院 東京都渋谷区神宮前6-12-2 KTビル2階明治神宮前駅より徒歩4分
上野院 東京都台東区上野6-14-6 山田ビル8階JR上野駅より徒歩1分
神奈川県
横浜院 神奈川県横浜市西区岡野1-12-14 横浜NYビル7階横浜駅(西口)より徒歩8分
大阪府
大阪院 大阪府大阪市北区曾根崎新地1-4-20 桜橋IMビル10階北新地駅 徒歩2分
愛知県
名古屋院 愛知県名古屋市中村区名駅4-26-7 名駅UFビル5階地下鉄「名古屋駅」ミヤコ4出口より徒歩30秒
福岡県
福岡博多天神院 福岡県福岡市中央区天神2-6-28 ACN天神ビル2階地下鉄「天神駅」6番出口より徒歩3分
沖縄県
沖縄那覇院 沖縄県那覇市おもろまち4丁目17番17号 SOLビル2階ゆいレール「おもろまち」駅より徒歩7分

まとめ

最後に今回調べたフレイアクリニックの概要をまとめておくよ。

全身脱毛価格 5回 総額158,000円
全身(VIO、顔含む) 5回 総額328,000円
脱毛方法 医療レーザー脱毛
脱毛施術 全身60分
接客力 丁寧な説明/勧誘なし/明るい対応
予約の取り易さ 平日21時まで営業/施術予約は来院か電話のみ
店舗設備 メイクブース有り/清掃◎
キャンセル料 1回までペナルティなし。以降は2日前の20時までに連絡すればOK。過ぎると1回分消化扱い
シェービング 自分では手の届かない範囲は無料
電話 0120-532-888【09:00〜21:00 (土日祝も対応)】

フレイアクリニックは、スタッフや医師の皆さんが優しくておすすめだよ!まずは無料カウンセリングに行ってみてね♪

公式サイトへ